Reformasi Birokrasi

Transformasi menuju birokrasi yang bersih, efektif, efisien, dan melayani

Birokrasi Berkualitas - FK UNCEN

Apa itu Reformasi Birokrasi?

Reformasi Birokrasi adalah upaya untuk melakukan pembaharuan dan perubahan mendasar terhadap sistem penyelenggaraan pemerintahan terutama menyangkut aspek-aspek kelembagaan (organisasi), ketatalaksanaan (business process), dan sumber daya manusia aparatur.

FK UNCEN berkomitmen untuk menerapkan reformasi birokrasi guna mewujudkan tata kelola yang baik, transparan, dan akuntabel dalam penyelenggaraan pendidikan tinggi.

Visi Reformasi Birokrasi

Terwujudnya birokrasi pemerintah yang profesional dengan aparatur yang berintegritas, netral, kompeten, capable, efektif, efisien, dan responsif.

Birokrasi yang Melayani

Tujuan dan Sasaran

Tujuan Utama

1

Meningkatkan kualitas pelayanan publik kepada masyarakat

2

Meningkatkan kapasitas dan akuntabilitas kinerja birokrasi

3

Meningkatkan efisiensi, efektivitas, dan produktivitas

Sasaran Strategis

A

Birokrasi yang bersih dan bebas KKN

B

Birokrasi yang efektif, efisien, dan produktif

C

Birokrasi yang mampu memberikan pelayanan publik berkualitas

8 Area Perubahan Reformasi Birokrasi

Organisasi

Penataan struktur organisasi yang efektif dan efisien

Tata Laksana

Penyederhanaan dan perbaikan proses bisnis

SDM Aparatur

Peningkatan kompetensi dan profesionalisme

Peraturan

Penataan regulasi yang mendukung reformasi

Pengawasan

Penguatan sistem pengawasan internal

Akuntabilitas

Peningkatan akuntabilitas kinerja instansi

Pelayanan Publik

Peningkatan kualitas pelayanan publik

Mental Aparatur

Perubahan pola pikir dan budaya kerja

Tahapan Implementasi

Tahap I: Persiapan

Penyusunan road map, sosialisasi, dan pembentukan tim reformasi birokrasi

2010-2014
1
2

Tahap II: Implementasi

Pelaksanaan program reformasi birokrasi di 8 area perubahan

2015-2019

Tahap III: Pemantapan

Konsolidasi dan pemantapan hasil reformasi birokrasi

2020-2024
3
4

Tahap IV: Keberlanjutan

Pemeliharaan dan pengembangan berkelanjutan

2025-seterusnya

Manfaat yang Diharapkan

Bagi Organisasi

Peningkatan Kinerja

Organisasi menjadi lebih efektif, efisien, dan produktif

Tata Kelola yang Baik

Implementasi prinsip good governance yang optimal

Budaya Kerja Positif

Terciptanya budaya kerja yang berintegritas dan profesional

Bagi Masyarakat

Pelayanan Berkualitas

Mendapatkan pelayanan publik yang cepat, mudah, dan berkualitas

Transparansi Informasi

Akses informasi yang transparan dan akuntabel

Kepercayaan Publik

Meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap institusi

Indikator Keberhasilan Reformasi Birokrasi

FK UNCEN terus memantau dan mengevaluasi progress reformasi birokrasi melalui berbagai indikator kinerja.

A
Nilai AKIP
Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah
90%
Indeks Kepuasan Masyarakat
Tingkat kepuasan layanan publik
85%
Indeks Profesionalitas ASN
Tingkat profesionalisme aparatur
95%
Tingkat Kepatuhan
Kepatuhan terhadap regulasi